ARAMA KONFERANSI
Amaç:
Kalite çalışmalarını sürdüren pek çok firma
için çok iyi sonuçların alındığı etkin bir yöntem olan “Arama Konferansı”nda
amaç, kurumun “misyon”, vizyon” ve “hedefleri”nin belirlenmesidir.
Kurumun toplam kalite çalışmalarının alt yapısının
oluşturulması, kurum içinde ortaya çıkan sorunları irdeleyip çözümlerinin
üretilmesi ve üretilen çözümlerin uygulamaya geçirilmesi amacıyla
gerçekleştirilen arama konferansının yararları şöyle sıralanabilir:
·
Gerçekçi ve yaratıcı stratejilerin oluşturulması,
·
Katılımlı, işbirlikçi ve ortak yaklaşımın
benimsenmesi,
·
Fikir birliği sağlanması,
·
Ortak değerler aranması,
·
Karar vericilerin stratejileri üstlenmesi,
·
Karar verme ve uygulama süreçlerinin
birleştirilmesi,
·
Katılanların birbirini eğitmesi ve aydınlatması,
·
Olağan koşullarda aylarca sürebilecek
çalışma ve çözüm üretimlerinin iki gün
gibi kısa bir sürede gerçekleştirilmesi.
Hedef Kitle : Kurum üst düzey yöneticileri ile birlikte
her düzeyden yönetici ve çalışanlar. (Katılanların uzman olmaları gerekli
değildir. Çalıştay sürecinde katılımcıların rütbe ve statüsü gözetilmez.
Çalıştaya gönüllü katılım önemlidir ve dinlemeyi, düşünmeyi, bilen, yeni,
alışılagelmemiş fikirlere yer veren uzlaştırıcı yapıda kişiler olması
yeğlenir.)
Katılımcı Sayısı : Kuruma göre değişir.
Süre : 12 saat (2 tam gün, 3’er saatlik 4
oturum)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
AİLE
ŞİRKETLERİ İÇİN
YÖNETİCİNİN PABUÇLARI
YÖNETİM DANIŞMANLIĞI PROJESİ
Amaç:
Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de özel
şirketlerin yüzde doksanlar civarındaki çok önemli bir bölümü aile şirketleri,
bu şirketlerin de çok büyük bölümü küçük ve orta boy işletmeler konumundadır.
Aile şirketleri, ülkemizdeki toplam mal ve hizmetlerin çok büyük bir bölümünü
üretirler. Böyle ele aldığımızda aile şirketlerini, ekonomimizin “lokomotifi”
olarak tanımlamak çok yerinde olacaktır.
Ekonomik yapı içinde çok önemli bir konumu
ve işlevi olan aile şirketlerinin çoğu ne
yazık ki çok kısa ömürlüdür ve kurulduktan kısa bir süre sonra çok
çeşitli nedenlerle dağılıp gitmektedirler. Ailenin ikinci kuşağına
aktarılabilen şirketler % 30’lar gibi küçük bir orandadır. Başka bir deyişle %
70 gibi büyük bir oranı birinci kuşakla sınırlı kalmakta ikinci kuşağa
aktarılamamaktadır. Üçüncü kuşağa aktarılabilenler ise ancak % 10 ile
sınırlıdır, % 90’lık bölümü silinip yok olmaktadır. Oysa büyük özverilerle
kurulmuş, maddi ve manevi önemli yatırımlar yapılmış, hayatta kalması için savaşım verilmiş bir
şirketin kısa sayılabilecek bir süre sonra dağılması, silinip gitmesi hem
aileler, hem de toplumumuz açısından büyük bir kayıptır.
“Yöneticinin Pabuçları”, örgütsel ve
yönetsel gelişmeyi bütüncül bir biçimde
sağlamak için geliştirilmiş “örgüt ve yönetim danışmanlığı” programıdır.
Aile şirketleri için son derecede elverişli bir yapı sunar. Aile şirketleri ile
çalışılırken ana amaçlar, şirket etkinliğinin, başarısının ve süregenliğinin
sağlanmasıdır. Bu ana amaçlar doğrultusunda şirketin üretkenliği, verimliliği,
kârlılığı, üretim/hizmet ve ilişki kalitesi, çalışanlarının nitelikleri ve motivasyonu, çatışma ve sürtüşmelerin
yönetilmesi, müşteri ve çalışan memnuniyetinin sağlanması, gelişim ve eğitim
etkinlikleri gibi temel konular üzerinde
odaklanılmaktadır.
Danışmanlık programının hedef
kitlesi, şirketin kurucuları ile şirket yönetiminde yetki ve sorumluluk
üstlenen kişilerdir. Şirket içinde amaç ve hedef birliğinin sağlanabilmesi,
motivasyonlarının artırılabilmesi, niteliklerinin geliştirilebilmesi ve eğitimi
için gereksinimler doğrultusunda çalışanlar da proje içine katılabilmekte,
onlara yönelik çeşitli etkinlikler düzenlenebilmektedir.
Uygulama:
Danışmanlık projesinin uygulanmasında
özenle uygulanan ilke ve yaklaşımlar şunlardır:
§
Gizlilik ve
sırdaşlık ilkesi uygulamadaki ilk ve en önemli ilkelerden biridir. Şirket,
kurucular ve çalışanların mahremiyetinin korunmasına özel bir önem verilir.
§
Öncelikle
şirketin şimdiki durumu ve gelecek tasarımına ilişkin planları üzerinde
yoğunlaşılır. Şirketin yapısı, zayıf ve güçlü yönleri, fırsat ve tehditleri,
yönetim anlayışı, çalışanların niteliği, motivasyonu ve şirkete bağlılık
dereceleri, uygulanan disiplin ve ödül sistemleri, iletişim tarz ve kalitesi,
işe devamlılık ve çalışan devir hızı, iş kazaları, üretimde hata oranları,
müşteri memnuniyeti, vb konularla ilgili veriler toplanarak analiz yapılır.
Analiz sonuçları ile şirketin geleceğe ilişkin planları karşılaştırılır ve
karşılıklı mutabakat ile yapılması gereken iyileştirmeler ile atılması
gereken adımlar saptanır, raporlanır.
§
Şirket ve
yöneticilerin kendi gereksinim, amaç ve hedefleri doğrultusunda çözümler
üretilirken “en doğru çözümleri” sunmak ya da empoze etmekten kaçınarak,
onların kendileri için “en doğru” çözümü bulabilmeleri konusunda uygun ortamın
yaratılmasına çalışılır.
§
İyileştirme
çalışmalarında, kafa karışıklığı ve kavram kargaşası yaratmadan, denenmiş,
sınanmış ve başarılı sonuçlar alınmış, şirket bünyesine uygun yöntem ve
tekniklerin kolay, yalın, açık ve anlaşılabilir bir biçimde sunulması ve
özümsenmesinin sağlanmasına özen gösterilir.
§
Şirket etkinlik
ve başarısını; üretkenlik, verimlilik, kârlılık ve kaliteyi olumsuz yönde
etkileyen çatışma ve sürtüşmelerin çoğu, iş yaşamının yoğunluğu içinde,
kişilerin birbirlerini yeteri kadar tanıma ve anlama olanağına sahip
olmamalarından kaynaklanır. Bu programın en önemli avantajlarından
biri, örgüt içinde güvenli bir ortam yaratarak, çeşitli yanlış anlama ve
dirençler nedeniyle kırılan iletişimi güçlendirmesi, böylelikle, işbirliği ve
dayanışma içinde, birlikte seçim yapabilme, karar alma, problem çözme, eyleme
geçme konusunda güçlü araçlar sunmasıdır. En önemli araçlarımız sorunların
nedenlerini keşfetmeyi, yaparak ve yaşayarak öğrenmeyi sağlayan mesleki yöntem
ve tekniklerimizdir.
§
Bu danışmanlık
programında, bütüncül bir yaklaşımla, gelişim ve değişimin doğasına uygun
adımların atılmasına özen gösterilir. Yöneticinin Pabuçları, bir şirketin bütün
gelişimsel alanları düşünülerek tasarlanmıştır. Bu gelişimsel alanlarla ilgili
olarak yapılacak çalışmalar şirket ve yöneticilerin gereksinimleri
doğrultusunda yürütülür. Örneğin daha az sorun yaşanan alanlarda daha kısa,
daha çok sorun yaşanan alanlarda daha uzun ve yoğun çalışmaların yapılması
gerekebilir.
Süre:
Her şirketin amaç, hedef ve
beklentileri farklı olacağından danışmanlık süresini belirleyen unsur, şirketin
gereksinimleri ile yapılacak çalışmaların niteliği ve derinliğidir. Genel
olarak öngörülen süre bir yıl olmakla birlikte daha kısa ya da uzun
olabilmektedir.
Ücretlendirme:
Ücretlendirme genel olarak iki aşamalı olarak yürütülür. İlk aşama şirketin
analizi ve değerlendirme raporunun hazırlanması aşamasıdır. Değerlendirme
raporu, proje ile atılacak adımlar ve iyileştirme çalışmalarını da kapsar.
Atılacak adımlar ile yapılacak iyileştirme çalışmalarında karşılıklı
mutabakatın sağlanmasına özen gösterilir.
İkinci aşama raporun içeriğini olurşturan iyileştirme çalışmalarının
gerçekleştirilmesi aşamasıdır. Her iki aşamanın ücreti, işin niteliğine ve
yapılacak çalışmaların süresine göre saptanır.
BAŞARILI YÖNETİM
ATÖLYESİ
Yönetici Olarak
Örgütsel Gelişimi Daha İyi Nasıl Yönetebilirim?
Amaç:
Her yönetici,
ister üretim, ister hizmet sektöründe; ister büyük, ister küçük, ister
ulusal, ister uluslararası olsun belirli bir coğrafi alan ve sınırları;
geçmişi, bu günü ve geleceği; kültürü ve bu kültüre bağlı adet, gelenek
görenek, eğilim, usul, uygulama ve seçimleri; güçlü ve zayıf yönleri ile fırsat
ve tehditleri olan bir örgüt içinde yer alır. Örgüt ve yönetici sürekli
karşılıklı etkileşim içindedir ve yönetici örgütü, örgüt yöneticiyi etkiler,
biçimlendirir.
Örgütsel ve yönetsel başarı, yöneticinin bu karşılıklı
etkileşimi uyumlu ve sağlıklı bir biçimde sürdürebilmesine bağlıdır. Ancak
böylece doğru seçimler yapabilir, sağlıklı kararlar alabilir, kaynakları etkili
ve verimli bir biçimde kullanabilir, çalışanları örgütsel amaç ve hedefler
doğrultusunda yönetip yönlendirebilir.
Programın amacı, yöneticilerin, içinde yer aldıkları
örgüt ile karşılıklı etkileşimleri hakkında farkındalık ve içgörü kazanmaları,
kendileri ve örgüte yönelik yeni ve farklı bakış açıları kazanmaları böylece örgütsel gelişimi daha iyi yönetebilmelerine katkı sağlamaktır.
Hedef Kitle : Yönetici ve yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle
sınırlıdır.
Süre :
40 saat (5 gün)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
ÇALIŞANLARI ÖRGÜTE
ÜÇ BAĞ İLE BAĞLAYABİLMEK
Motivasyon Atölyesi
Amaç:
Bir çalışan,
çalıştığı örgüte üç bağla bağlanır. Bu bağlardan ilki “midesi”, ikincisi
“yüreği”, üçüncüsü ise “beyni” ile kurulur. Bir çalışan, çalıştığı yere
öncelikle “midesi”yle bağlanır. İşyeri ile çalışanın midesi arasında kurulan
bağın anlamı, yaptığı işin karşılığında aldığı ücret ile karnını doyurabilmesi,
kendisi ve ailesini geçindirebilmesi, temel yaşamsal gereksinmelerini asgari
standartta bile olsa karşılayabilmesi, piyasada kendisi ile benzer niteliklere
sahip olanların aldığı ücretle uyumlu bir ücret alabilmesidir.
İkinci bağ,
çalışanın işi ve işyeri ile yüreği arasında kurulur. Bu ise, işine gönülden
bağlı olması, işini severek yapması, yaptığı işten gurur duyması, işyerindeki
insanları sevmesi, sayması, onlara güvenmesi, kendisini oraya ait hissetmesi,
onların da kendisini sevdiklerine, saydıklarına, güvendiklerine, onu oranın bir
parçası olarak gördüklerine inanmasıdır.
Üçüncü bağ,
çalışanın işine beyniyle bağlanması, yani aldığı eğitimi, bilgi birikimini,
deneyimlerini, beceri ve yeteneklerini yaptığı işe katabilmesi, her geçen gün
işinde ve mesleğinde ilerlediğini, geliştiğini hissedebilmesidir.
Programın
amacı; yöneticilerin, bu üç temel bağ ile ilgili olarak farkındalık ve içgörü
kazanmalarına, örgütsel çıkarlar ile çalışanların çıkarları arasındaki
dengeleri daha iyi kurmalarına ve böylece insancıl bir yönetim anlayışı ile örgütsel
verimlilik, kârlılık ve başarıyı artırmalarına
katkı sağlamaktır.
Hedef
Kitle : Yönetici ve yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle sınırlıdır.
Süre :
16 saat (2 gün)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
ÇATIŞMA YÖNETİMİ
Amaç:
Birey ve gruplar arasındaki çatışma ve sürtüşmeler
evrensel bir olgu olup, her alanda çeşitli derecelerde tarih boyunca görülmüş
ve görülecektir. Düşük düzeydeki bazı çatışmalar bireyleri motive etmekle
birlikte kurumlardaki çatışmalar, çalışanların birlikte çalışmak için
motivasyonu azaltıp, organizasyonel
verimliliğe zarar verir.
Çatışmaları görmezden gelmek, önemsememek, kişilerarası
ilişkilerin daha kötüye gitmesine ve çözümlenemez sorunların doğmasına neden
olur. Kurumda huzurlu ve uyumlu bir çalışma ortamının yaratılabilmesi için çatışma
alanları ve kaynaklarının belirlenmesi, çözüm yollarının aranması, kişilerin
birbirlerini anlamalarını ve ilişkilerini geliştirmeyi sağlayan faaliyetlerin
yapılması gerekir.
Bu programda, kurumiçindeki çatışma alanlarının belirlenmesi, bireyler ve
birimler arasındaki çatışma kaynaklarının irdelenmesiyle çözüm yollarının
geliştirilmesi ve bireylerin birbirlerini daha iyi anlamalarına katkı sağlamayı
amaçlamaktayız.
Hedef Kitle : Yönetici ve yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle
sınırlıdır.
Süre :
16 saat (2 gün)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
ETKİLİ SORUN ÇÖZME
Amaç:
Sorun, bizim
sorun olarak algıladıklarımızdır ve yaşam her an farklı derecelerde ve
çeşitlilikte sorunlarla karşılaşmamızı sağlar. Bu nedenle hem özel, hem sosyal
ve hem de iş yaşamımızda sürekli olarak sorun çözmek zorunda kalırız.
Yöneticilik
bir yanıyla iş yaşamı içinde ardı arkası gelmeden ortaya çıkan sorunlara çözüm
yolları bulmak demektir. Bu programın amacı; yöneticilerin, yaşamın doğal bir
parçası olan sorunları, onların altında ezilip kalmadan, etkili, verimli,
yaratıcı ve spontan bir biçimde çözümleyebilmeleri için katkılar sağlamaktır.
Hedef Kitle : Yönetici ve yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle sınırlıdır.
Süre : 16 saat
(2 gün)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
HEDEFLERE GÖRE
YÖNETİM
Amaç:
Kurumun temel
hedeflerine ulaşması ve önderliğini sürdürmesi, çalışan performansının arttırılması
ile sağlanabilir. Bu ise ancak çalışana ulaşılabilir, gerçekçi hedefler
gösterilmesi, başarısının bu hedefler doğrultusunda objektif ölçütlere göre değerlendirilmesi
ve ödüllendirilmesi ile olanaklıdır.
Seminerin
amacı, yöneticilerin gerçekçi hedef belirleme, astlarını hedefler doğrultusunda
yönlendirme ve başarı değerleme konusundaki yetkinliklerini arttırmalarına
katkı sağlamaktır.
Hedef Kitle : Yönetici ve yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle sınırlıdır.
Süre : 16 saat
(2 gün)
Yöntem : Bu bir yarı yapılandırılmış eğitim programıdır.
KOÇLUK BECERİLERİ (COACHING)
Koçluk (coachıng) kişilerin ve
takımların performansını hedefler
doğrultusunda yönlendirmek amacıyla kullanılan yönetimsel bir tekniktir.
Program amacı;
koçluğun kavramsal çerçevesini öğrenmeleri, astlarına ve ekiplerine etkin bir
biçimde koçluk yapabilmeleri için gerekli becerileri geliştirmeleri ve günlük
iş yaşamlarında uygulayabilmeleri konularında katkı sağlamaktır.
Hedef Kitle : Her kademedeki
yöneticiler ve/veya yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle sınırlıdır.
Süre : 16 saat
(2 gün)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
LİDERLİK VE
TAKIM ÇALIŞMASI
Amaç:
“Bir zincir en zayıf halkası kadar güçlüdür.” Günümüzün zorlu rekabet
ortamında takım oyununu en iyi biçimde oynayan şirketler rakipleri içinden
sıyrılıp yarışmada rekabet avantajları elde etmektedirler. Bu da ekip
çalışmasındaki başarıya bağlıdır.
Bu bağlamda programın amacı, şirketlerinin başarılarını artırarak
sürdürebilmeleri ve rekabet avantajları elde edebilmeleri için yöneticilere
takım lideri olarak ekibini etkin bir biçimde yönetip, yönlendirmede gerekli
olan yetkinlikleri geliştirmelerine katkı sağlamaktır.
Hedef Kitle : Her kademedeki
yöneticiler ve/veya yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle
sınırlıdır.
Süre :
16 saat (2 gün)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
TOPLAM KALİTE
YÖNETİMİNDE
BAŞARI
Toplam Kalite Yönetiminin Psikolojik
Dinamikleri
Amaç:
Toplam kalite yönetimi, çok güçlü bir örgütsel ve
yönetsel araçtır. Günümüzde pek çok firma çeşitli nedenlerle toplam kalite
yönetimi uygulamasını başlatmaktadırlar. Ancak toplam kalite yönetimi,
klasik-geleneksel yönetim anlayışının köktenci bir biçimde değiştirilmesini
gerekli kılar. Toplam kalite yönetiminin gerektirdiği doğrultuda yöneticilik
anlayışının en üstten en alta kadar tüm yönetim kademelerinde geliştirilememesi
durumunda başlatılan çalışmalar bir süre sonra sekteye uğrayabilmekte, özveri
ile yapılan yatırımlar ve kaynaklar heba olup gidebilmektedir. Psikolojik
dinamikler çalışanlar açısından da önem taşımaktadır. Çoğu kez çalışanlar,
kişisel geçmişlerinden kaynaklanan nedenlerle otoriter bir yönetsel yaklaşımı
benimsemiş olduklarından, yeni ve insancı yönetim tarzına uyum sağlamakta
güçlük çekebilmekte, güvenli girişken davranışlar sergilemekte ve sorumluluk
üstlenmekte çekimser davranabilmektedirler. Bu olgu da örgütün toplam kalite
yönetimi uygulamalarını olumsuz yönde etkileyebilmektedir.
Bu çalışmanın amacı, çok değerli bir yönetim aracı olan
toplam kalite yönetiminin başarıyla uygulanabilmesi için örgüt içinde gereksinim
duyulan yönetsel bakış açısının dönüşümüne katkıda bulunmaktır.
Hedef Kitle : Her kademedeki yöneticiler ve/veya yönetici adayları, kalite
güvence bölümünde görev yapan sorumlular.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle sınırlıdır.
Süre :
16 saat (2 gün)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
Not : Bu çalıştay, çalışanlara göre de
uyarlanabilmektedir.
YENİLİKÇİ YÖNETİM ATÖLYESİ
İnovasyon için “Eski Köye Yeni Adetler”
Amaç:
Hızla değişen dünyada yenileşmek ve buna bağlı olarak
örgütsel ve yönetimsel değişiklikler yapmak, işletmelerin yaşamaları ve
gelişmeleri için kaçınılmaz hale gelmiştir. İşletmelerin ve yöneticilerin
başarısı fırsatları değerlendirerek yenileşmelerine bağlıdır. Lider
yöneticiler, yeniliği rakiplerinden önce sunarak rekabet üstünlüğü
sağlamaktadırlar. Yenilikçi düşüncenin en önemli temel ögesi
“yaratıcılık”tır. Bir örgütün yenilenme,
değişim ve gelişim olanağı da, çalışanlarının yaratma kapasitesi ile yakından
ilişkilidir.
Bu çalışmanın temel amacı; doğuştan sahip olduğumuz ancak
çocukluğumuzdan itibaren çeşitli deneyimlerle körelen, yok olma aşamasına gelen
yaratıcılık ve spontanlık üzerinde çalışmaktır.
Böylece yeni durumlara yeni ve uygun tepkiler veren bireyler olarak
kendimizi daha mutlu, doyumlu ve yaratıcı hissetmek için gerekli becerilerimizi
geliştirme; yenilikçi yönetimin temel ihtiyacı olan, yaratıcılık potansiyelinin
nasıl harekete geçirilebileceğini deneyimleme;
dolayısıyla örgütteki yenilik, değişim ve gelişim sürecine katkı
sağlamaktır.
Hedef Kitle : Her kademedeki
yöneticiler ve/veya yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle sınırlıdır.
Süre : 20 saat
(2.5 gün)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
YÖNETİCİNİN BİREYSEL KİMLİĞİ
Yönetici Olarak Sahip Olduklarım
&
Olmak
İstediklerim
Amaç:
Yöneticiler olarak hepimiz bir örgüte bireysel bir kimlikle katılırız.
Bireysel kimliğimizi, ben kimim sorusuna verdiğimiz yanıtların bütünü oluşturur.
Başka bir deyişle bizi biz yapan, “benim”, “bana ait” dediğimiz her şey.
Bireysel kimliğimizi oluşturan boyutlardan diğeri zamandır. Zaman da bütünsel bir
boyuttur ve içinde bulunduğumuz anı hem geçmişimiz hem de geleceğimiz
biçimlendirir. Geçmiş, yalnızca bizim bireysel geçmişimizden ibaret değildir,
aile ve toplumsal geçmişimiz bizim bireysel geçmişimizle birlikte varolur ve
davranışlarımızı, gereksinimlerimizi, beklentilerimizi, yaklaşımlarımızı,
seçimlerimizi, kararlarımızı ve eylemlerimizi biçimlendirir. Bu biçimlendirmeyi
geleceğe ilişkin beklentilerimiz, arzu ve isteklerimiz, tasarımlarımız,
planlarımız da etkiler. Başka bir
deyişle, içinde bulunduğumuz anda gerçekleştirdiğimiz ya da
gerçekleştiremediğimiz eylemlerimizi, hem bu anın, hem geçmişin, hem de
geleceğin etkisiyle biçimlendiririz.
Programın amacı, yöneticinin bireysel kimliği; dünü, bugünü, geleceği,
yönetsel yolculuğunda ona eşlik eden, onun yaşamını kolaylaştıran ya da
zorlaştıran donanım ve deneyimleri üzerinde çalışmak, içgörüler ve farkındalıklar
elde etmesine katkılar sağlamaktır.
Hedef Kitle : Her kademedeki yöneticiler ve/veya yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle sınırlıdır.
Süre :
20 saat (2.5 gün)
Yöntem : Bu bir atölye çalışmasıdır.
YÖNETİCİNİN DUYGUSAL &
SOSYAL BECERİLERİ
Yönetici Olarak Duygularımı Daha İyi Nasıl
Yönetebilirim?
Amaç:
Yöneticiler olarak
bizi en kaygılandıran şeylerden biri duygularımızla hareket etmek, “duygusal
bir yönetici” olmaktır. Bu nedenle olabildiğince duygularımızdan arınmaya,
işlerimize duygularımızı katmamaya çalışırız. Ancak ne kadar uğraşırsak
uğraşalım yaşadığımız çatışma ve sürtüşmelerin çok büyük bir bölümü duygulara
ilişkindir ve aslında duygusal nedenlerle yaralanırız. Bu nedenle bir yönetici
olarak yönetim işlevlerimizi duygulardan bütünüyle arındırarak yerine
getirebilmemiz olanaksızdır.
Programın amacı,
yöneticilerin duygusal ve sosyal becerileri üzerinde çalışmaktır. Yöneticinin,
içinde bulunduğu örgütün insan ilişkileri ve duygusal-sosyal iklimi, bu iklim
ile karşılıklı etkileşimi üzerinde çalışmak, duygusal-sosyal becerilerini
desteklemek ve etkili bir biçimde kullanmasını sağlamaktır.
Hedef Kitle : Her kademedeki yöneticiler ve/veya yönetici adayları.
Katılımcı Sayısı : 20 Kişiyle sınırlıdır.
Süre :
16 saat (2 gün)
Yöntem :